Versandrichtlinie

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Zuletzt aktualisiert: 10. September 2026

D5Tattoo versendet physische Tattoo-Übungswerkzeuge, Schablonendrucker, Transferpapier und Zubehör aus Versandlagern in den Vereinigten Staaten und China.

Unterstützte Lieferländer

Wir liefern derzeit nach Australien, Bhutan, Brasilien, Kanada, in die Schweiz, nach Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, in das Vereinigte Königreich, nach Indonesien, Indien, Italien, Japan, Mexiko, Malaysia, Nepal, Neuseeland, Panama, Thailand, Türkiye und in die Vereinigten Staaten. Außerhalb dieser Ziele liefern wir derzeit nicht.

Versandlager und Versandkosten

• Vereinigte Staaten: Bei verfügbarem Bestand wird die Bestellung aus unserem US-Lager versendet. Der Economy-Versand ist bei Versand aus den USA kostenlos. Ist ein Artikel dort nicht verfügbar, kann er aus unserem Lager in China versendet werden; der anwendbare Preis wird im Checkout angezeigt.
• Andere unterstützte Ziele: Bestellungen werden aus unserem Lager in China versendet. Der aktuelle internationale Versandpreis beträgt 13 US$ und wird im Checkout angezeigt.

Artikel, die unterschiedlichen Versandlagern zugeordnet sind, können in getrennten Paketen eintreffen. Die endgültig verfügbare Versandart und die Kosten werden im Checkout entsprechend dem ausgewählten Zielland und dem verfügbaren Bestand angezeigt.

Bearbeitung und Lieferung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Wochenenden, Feiertage, Adressprüfungen und ein ungewöhnlich hohes Bestellaufkommen können die Bearbeitungszeit verlängern.

Die Lieferung in die Vereinigten Staaten dauert normalerweise 6–15 Werktage nach Versand. Für andere unterstützte Ziele hängt die Lieferzeit von Land, Zusteller, Zoll und örtlichen Bedingungen ab. Wir veröffentlichen derzeit keine garantierte internationale Lieferfrist. Die nach dem Versand gesendete Sendungsverfolgung enthält die aktuellste Schätzung. Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, wenn die Bestellung termingebunden ist.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail. Der erste Scan oder die erste Aktualisierung durch den Zusteller kann bis zu 72 Stunden dauern. Wenn die Sendungsverfolgung danach nicht aktualisiert wurde, senden Sie Ihre Bestellnummer an d5@d5tattoo.com.

Einfuhrabgaben, Steuern und Währung

Einfuhrabgaben, Steuern, Maklergebühren und andere Zollkosten sind weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten. Sie können von Behörden des Ziellandes oder vom Zusteller erhoben werden und sind vom Kunden zu tragen, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Bestellungen werden in US-Dollar (USD) abgerechnet. PayPal, Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter kann einen eigenen Wechselkurs oder eine Umrechnungsgebühr anwenden.

Adressänderungen

Kontaktieren Sie uns sofort, wenn die Lieferadresse falsch ist. Nach Übergabe an den Zusteller können wir nicht garantieren, dass die Adresse geändert oder das Paket umgeleitet werden kann. Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund einer beim Checkout falsch eingegebenen Adresse ist der Kunde verantwortlich.

Verlorene, beschädigte oder falsche Bestellungen

Melden Sie sichtbare Schäden, fehlende Artikel oder einen falschen Artikel innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung. Senden Sie Ihre Bestellnummer, Fotos von Artikel und Verpackung sowie das Versandetikett. Wenn ein Paket verloren scheint, kontaktieren Sie uns nach Ablauf des geschätzten Lieferfensters. Wir prüfen den Fall mit dem Zusteller und veranlassen bei bestätigtem Anspruch je nach Situation Ersatz oder Rückerstattung.

Support

Bei Fragen zum Versand schreiben Sie an d5@d5tattoo.com.