配送ポリシー

配送ポリシー

最終更新日：2026年9月10日

D5Tattooは、タトゥー練習用ツール、ステンシルプリンター、転写用紙、関連用品を米国および中国の配送拠点から発送します。

配送対応国

現在、オーストラリア、ブータン、ブラジル、カナダ、スイス、チェコ、ドイツ、デンマーク、スペイン、フィンランド、フランス、英国、インドネシア、インド、イタリア、日本、メキシコ、マレーシア、ネパール、ニュージーランド、パナマ、タイ、Türkiye、米国へ配送しています。現在、これら以外の地域には配送していません。

発送元と送料

• 米国：在庫がある場合は米国倉庫から発送します。米国倉庫から発送する注文のEconomy配送は無料です。米国倉庫に在庫がない商品は中国倉庫から発送する場合があり、適用される送料はチェックアウト時に表示されます。
• その他の配送対応国：中国倉庫から発送します。現在の国際送料は13米ドルで、チェックアウト時に表示されます。

異なる配送拠点の商品を含む注文は、複数の荷物に分かれて届く場合があります。利用できる配送方法と最終的な送料は、選択した配送先と在庫状況に基づいてチェックアウト時に表示されます。

処理時間と配送

通常、ご注文は1～3営業日以内に処理されます。週末、祝日、住所確認、通常を大きく上回る注文量により、処理時間が延びる場合があります。

米国への配送は、発送後通常6～15営業日です。その他の配送先への日数は、国、配送会社、税関、現地の配送状況により異なります。現在、国際配送の確約日数は公表していません。発送後に送られる追跡情報で最新の予定をご確認ください。期日がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。

追跡

発送後、追跡番号をメールでお送りします。配送会社による最初のスキャンまたは更新まで最大72時間かかる場合があります。それ以降も更新されない場合は、注文番号を記載して d5@d5tattoo.com までご連絡ください。

輸入関税・税金・通貨

輸入関税、税金、通関手数料、その他の税関費用は、商品価格および送料に含まれていません。チェックアウト時に明記されている場合を除き、配送先の当局または配送会社から請求されるこれらの費用はお客様の負担となります。

ご注文は米ドル（USD）で処理されます。PayPal、銀行、カード会社が独自の為替レートまたは通貨換算手数料を適用する場合があります。

住所変更

配送先住所に誤りがある場合は、直ちにご連絡ください。配送会社へ引き渡した後は、住所変更や荷物の転送を保証できません。チェックアウト時に入力した住所の誤りによる遅延や紛失は、お客様の責任となります。

紛失、破損、誤配送

目に見える破損、商品の不足、誤った商品の到着は、配達から7営業日以内にご連絡ください。注文番号、商品と梱包の写真、配送ラベルをお送りください。荷物が紛失したと思われる場合は、配送予定期間を過ぎてからご連絡ください。配送会社へ調査を行い、問題が確認された場合は、状況に応じて交換または返金を手配します。

サポート

配送に関するお問い合わせは d5@d5tattoo.com までご連絡ください。