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Dites-nous ce dont vous avez besoin.

Des questions sur un produit, une commande ou votre installation de cabinet ? Envoyez-nous les détails et notre équipe de support vous aidera.

d5@d5tattoo.com Incluez votre numéro de commande lorsque c’est pertinent. Notre équipe répondra dès que possible.

Réponses rapides

Avant que tu n’envoies un message.

Dois-je choisir un format d’entraînement 1MM ou 3MM ?

Choisissez 1MM pour des exercices de contrôle de ligne compacts et des sessions portables. Choisissez 3MM quand vous voulez plus de profondeur et d’espace pour des pièces plus grandes.

Où puis-je suivre ma commande ?

Utilisez le lien de suivi dans votre confirmation d’expédition. Si le statut n’est pas mis à jour, envoyez-nous votre numéro de commande par email afin que nous puissions vérifier.

Que dois-je faire si un objet arrive endommagé ?

Envoyez votre numéro de commande et des photos claires du produit et de l’emballage à d5@d5tattoo.com. Cela donne à notre équipe support ce dont elle a besoin pour examiner le problème.

Où puis-je trouver les détails de l’expédition et du retour ?

Les détails de livraison, de retour et de garantie sont conservés sur des pages dédiées à la politique. Si votre cas est inhabituel, contactez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit.

Lire la politique de retours et de garantie